Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xsqt30

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tối thiểuKhông bán thông tinMã hóa SSLQuyền xóa dữ liệu
xsqt30 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xsqt30
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật'. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ. Nêu rõ loại dữ liệu cần xử lý để chúng tôi xác minh và phản hồi đúng hạn.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách xsqt30 giữ an toàn cho thông tin của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập, không để mở ra ngoài. Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách này khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý.

Mã hóa kết nối

SSL mã hóa toàn bộ luồng dữ liệu khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money trên điện thoại hay máy tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu đối soát tài chính. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân không cần thiết sẽ được xóa.

Cập nhật chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví MoMo để đối soát. Mật khẩu hay mã PIN ví của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.

Không, trừ đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch. Các đối tác này không được dùng dữ liệu vào mục đích khác.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn. Không có cookie theo dõi hành vi quảng cáo. Bạn xóa cookie bất kỳ lúc nào từ trình duyệt.

Khi có cập nhật, chúng tôi gửi thông báo đến email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn luôn xem phiên bản mới nhất tại trang này.

Có. Mã hóa SSL áp dụng cho mọi thiết bị. Truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động được bảo vệ cùng tiêu chuẩn như trên máy tính để bàn.